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宽带连接上网,为什么出现错误678

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正文:

宽带连接出现错误提示“678”,2000、ME、98系统EnterNET300或500拨号软件提示E0040P,win7系统提示错误“651”,VISTA系统提示错误“815”

1、首先要检查MODEM ADSL信号灯状态,如果ADSL-LINK灯闪烁(视MODEM品牌而定,有的是DSL,有的是WAN等),检查承载电话蜂音是否正常(ADSL专线的话,正常情况下有电(-48V)无蜂),如果电话无蜂音(无电压),说明电话线路故障,拨打运营商客服电话,申告故障;如电话有杂音,检查隔离盒连接线序,确保所有电话机包括分机,都是从隔离盒PHONE端口引出。将MODEM重启再试,如果仍然不好,拨打运营商客服电话,申告故障;

2、如果MODEM ADSL-LINK灯常亮,PC灯或LAN-LINK灯不亮,检查MODEM与PC网卡连接的网线是否插好,网卡工作是否正常,也可以把MODEM电源关闭重启再试。

3、如果MODEM 所有信号灯正常,首先查看系统中有几个网络连接。XP系统可在电脑桌面单击鼠标右键,选择“属性”查看。VISTA、WIN7系统在网络和共享中心查看。如果电脑中同时存在多个网络连接,如“本地连接”、“无线网络连接”、“1394连接”、蓝牙连接等,而与宽带MODEM相连的网络连接被禁用,进行宽带拨号时,也会提示错误678。检查宽带MODEM是否连接到了有线网卡上,查看本地连接是否被禁用。如果禁用,将本地连接启用,并提示本地连接已连接后,再尝试宽带拨号连接。

    如果电脑只存在一个本地连接,可尝试将MODEM复位,如果复位MODEM后,宽带连接仍出现错误678,可将本机IP改成MODEM同网段IP,如MODEM 管理IP为192.168.1.1 那就把本地连接IP设置成192.168.1.X (X在2到254之间均可),在DOS窗口下ping 192.168.1.1,如果提示Request timed out. 通常是用户网卡没有正常驱动,或出现故障。另外,如果系统装有防火墙软件,检查防火墙规则,是否禁止了网络连接。

4、如果Ping MODEM通,MODEM信号也都正常说明故障点在局端或以上链路。拨打运营商电话,申告故障。

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